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NOTA LEGAL

Información relativa al cumplimiento del artículo 10 de la LSSICE

Datos fiscales

  • Titular: Hugo González Hernández
  • NIF: 36981994H
  • Dirección: C/Amilcar 104 1º Barcelona
  • Teléfono: 690288318
  • Email: info@coachhugo.com

Protección de datos personales

Los datos de carácter personal que se recogen a través de la página web, son únicamente utilizados a efectos de prestar los servicios solicitados así como proceder a la facturación de los mismos. Sus datos serán ubicados en ficheros titularidad de Hugo González Hernández a efectos de facturación y serán archivados por el periodo de tiempo legalmente necesario. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por escrito a Hugo González Hernández SL en C/Amilcar 104 1º, Barcelona.

SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y
mecanismos  criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos y el posible robo de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Ofrecemos pago 100% seguro

En coachhugo.com garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las compras que realices en nuestra web están avaladas por el servidor seguro de la entidad bancaria Banco Santander, de manera que tus datos están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada, por lo cual es mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc.

¿Qué ocurre cuando envío mis datos a través de la red?

Cuando realizas la compra y eliges la forma de pago, en el momento de pinchar sobre el botón de Pago por tarjeta el sitio web conecta con el Servidor Seguro, a partir
de ese momento entras a navegar en zona segura e inscribes tus datos bancarios en el Servidor Seguro del banco, que se asegura que la operación reúne los
requisitos de seguridad exigidos y realiza la operación, tras la cual aparece la confirmación de la misma y el comprador regresa de nuevo a la tienda.

¿Podría conocer alguien la clave de encriptación?

Cada vez que un usuario se conecta a un Servidor Seguro, éste se encarga de generar una clave aleatoria para la sesión que está estableciendo con el usuario, mientras
que el navegador del cliente genera otra clave, igualmente aleatoria, que le sirve para identificarse ante el servidor.

Si en el momento en que se ha establecido una conexión segura, otros usuarios se conectan al servidor, se vuelven a generar otras nuevas claves para identificar
los participantes en la conexión. 
El Servidor Seguro se encarga de que las claves generadas no coincidan nunca mientras se establecen varias conexiones simultáneas.

¿Cómo sé que realmente se ha establecido una conexión segura?

Podrás saber si has conectado a un Servidor Seguro si la dirección URL empieza por “https://”. Además, los navegadores más utilizados lo indican de
manera gráfica mediante un icono que muestra al usuario si hay o no una conexión segura (por ejemplo, en el caso de Internet Explorer aparece el candado cerrado
amarillo).

¿Qué protocolo de seguridad se utiliza en las transmisiones?

En las conexiones con el Servidor Seguro se utilizan las últimas especificaciones del protocolo de seguridad estándar en la red: SSL.

¿Qué entidad financiera avala la seguridad en mis transacciones?

Cuando realizas una compra con una tarjeta de débito o crédito en Coachhugo se establece una conexión con el Servidor Seguro de Banco Santander, que aporta toda su experiencia e infraestructura tecnológica para dar soporte de manera segura y eficaz a todas las transacciones electrónicas de compras que se hagan en coachhugo.com  Cuando llega una petición de pago al Servidor Seguro de Banco Santander, éste se encarga de gestionar la autorización o denegación, en tiempo real, del pago de esa compra tras corroborar que todos los datos son correctos para realizar el pago.

¿Dónde puede obtener más información?

Si deseas ampliar información sobre temas de seguridad puedes recurrir a la que proporciona Banco Santander en su web: www.bancosantander.es.

3D Secure

La pasarela de Banco Santander es compatible con los nuevos protocolos de pago seguro en internet introducidos por las marcas Visa y Mastercard. 3D Secure es
el sistema de pago más seguro con tarjeta de crédito porque es capaz de autentificar al titular de la tarjeta, garantiza que el cliente que está usando un número de tarjeta es realmente el titular de la misma. Esto se realiza mediante una clave secreta que su propio banco le facilitará y que sólo conocerá usted, en la mayoría de los casos esta clave se puede solicitar on-line. Para más información puede consultar la web de su banco o ponerse en contacto con él.

Muy importante

Nuestra web sólo acepta el pago con tarjetas de crédito que estén securizadas (3D Secure), por lo que necesitará una clave especial para comprar por internet que deberá proporcionársela la entidad financiera emisora de la tarjeta, haciendo mención a la necesidad de tener la clave virtual de 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D Secure, usted se asegura que es el único que puede realizar compras con la tarjeta por lo que se hace imposible su uso fraudulento en la red, garantizando la total seguridad de las transacciones.

¿Cómo protegemos tu pago con tarjeta de crédito?

coachhugo.com utiliza un servidor basado en uno de los sistemas de pago seguro más fiables de Internet: el protocolo de seguridad SSL (Secure Socked Layer). (Si deseas más información, visita www.ssl.com).

Todos tus datos personales y la información que nos transmitas viaja de forma encriptada a través de la red, y se protegen y codifican antes de enviarse para su procesamiento.

Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Después de verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Una vez que el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta.

En caso contrario el pedido será cancelado.

La pasarela de pago que utilizamos para tu pago con tarjeta de crédito es de Banco Santander, que encripta tus datos por medio del protocolo SSL 256 bits. Nuestro
sistema no almacena ningún dato bancario de tu tarjeta de crédito, sino que va directamente al TPV Ecommerce (Terminal Punto de Venta) del Banco.

¿Qué es SSL?

Los últimos avances en tecnología de navegadores y servidores han facilitado el uso de servicios web sin preocupaciones relacionadas con el fraude electrónico. Un
ejemplo de ello es Secure Sockets Layer (SSL), desarrollado por Netscape, un protocolo de seguridad enviado a la Internet Engineering Task Force (IETF) como
borrador de Internet. Básicamente, el protocolo permite al navegador y al servidor de una sesión web autenticarse entre sí y proteger la información que, posteriormente, fluirá entre ambos puntos. Mediante el uso de técnicas criptográficas como la codificación y la firma digital, el protocolo:

■ Permite a los navegadores y servidores web autenticarse entre sí.

■ Permite a los propietarios de sitios web controlar el acceso a servidores, directorios, archivos o servicios particulares

■ Permite compartir información confidencial (como, por ejemplo, números de tarjetas de crédito) entre el navegador y el servidor, manteniéndola inaccesible para
terceros.

■ Permite asegurar que los datos intercambiados por el navegador y el servidor no puedan corromperse, ya sea de forma accidental o deliberada, sin que ello sea
detectado.

Propiedad intelectual y responsabilidad sobre los contenidos

Queda prohibido cualquier uso de todos los contenidos de la página web, concretamente sobre los textos, diseño y código fuente, sin la autorización expresa de sus titulares. Cualquier uso no permitido será debidamente perseguido por los legítimos propietarios.

El titular de la página web no se hace responsable de los contenidos a los que se dirigen los enlaces ubicados en ésta, según lo que establece el artículo 17 de la LSSICE.

1.- OBJETO 

Hugo González Hernández (en adelante también el prestador) cómo responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web https://coachhugo.com, con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web. 

A través de la Web, Hugo González Hernández facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través del web. 

Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario (en adelante el usuario), e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación. 

Como usuarios, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquier de las ocasiones que entren a la web, pues ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, sin que exista la obligación de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.

2.CONDICIONES DE ACCESO I USO DE LA WEB.

2.1. Carácter gratuito del acceso y uso de la web.

La prestación de los servicios por parte de Hugo González Hernández tiene carácter gratuito para todos los Usuarios. No obstante, algunos de los servicios suministrados por el prestador a través de la Web están sujetas al pago de un precio determinado a las condicionas generales de contratación.

2.2. Registro de Usuario. 

Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. Aun así, Hugo González Hernández condiciona el uso de algunos de los servicios a la previa complementación del correspondiente registro de Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente indicada en la propia sección del servicio.

2.3. Veracidad de la información.

Toda la información que facilita el Usuario tiene que ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los Servicios. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Hugo González Hernández permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador o a terceros.

2.4. Menores de edad.

Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los cuales acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos no apropiados por Internet, se tendrán que establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, a pesar de que no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

2.5. Obligación de hacer un uso correcto de la Web.

El Usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así como a la moral y a buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la página con finalidades ilícitas o prohibidas, lesivas de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del prestador.

En particular, y a título indicativo pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(a) sea contraria, desprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;

(b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;

(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;

(d) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas;

(e) de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y

(f) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.

3.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en nuestro sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno. 

Esta web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, se puede garantizar el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el prestador no descarta la posibilidad que existan determinados errores de programación, o que sucedan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias parecidas que hagan imposible el acceso a la página web. 

Hugo González Hernández no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan salir a colación de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos; de la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos; del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal y condiciones de uso; o de La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y ademanes a disposición de los usuarios en el sitio web. 

El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que puedan dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

4.- COOKIES 

El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede en la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del lugar. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al acabar la sesión del usuario.

En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Para más información, ver nuestra Política de Cookies.

 5.- ENLACES (LINKS)

Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceras webs. Dado que desde el web no podemos controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros, Hugo González Hernández no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a estos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la re-dirección a estas webs, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El prestador no se responsabiliza de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitante, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente a la página web del prestador. Sin embargo y en cumplimiento de lo que dispone el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o, cuando sea necesario, el bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que puede existir algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

6.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas al Reglamento Europeo de Protección de datos y la normativa española de protección de datos. Para más información, ver nuestra Política de Privacidad

7.REDES SOCIALES

Le informamos que Coach Hugo y/o Become a Pro SL pueden estar presente en redes sociales. El tratamiento de los datos que los usuarios incluyan en las mismas [haciéndose seguidores del prestador en las redes sociales (y/o realizando cualquier vínculo o acción de conexión a través de estas)] se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso y uso de las redes sociales en cuestión y aceptadas previamente por el usuario. Hugo González Hernández tratará sus datos con el fin de informarle de las actividades, productos o servicios del prestador a través de estas redes sociales, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan, pero no se hará responsable de sus políticas de privacidad. 

Queda prohibida la publicación de contenidos: 

– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

– Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Hugo González Hernández considere no apropiados.

– Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial. 

Asimismo, Hugo González Hernández se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

8.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo la programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y/o gráficos son propiedad del prestador o, en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad por la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, de la existencia de derechos o ninguna responsabilidad del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico arriba reseñado.

9.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de las controversias o cuestiones relacionadas con la presente página web o de las actividades en esta desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1.-PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:

1.1 Hugo González Hernández  ofrece un servicio en línea por suscripción en www.coachhugo.com, siendo este su titular  con el Contenido disponible en el Sitio Web (en adelante el “Servicio”). 

1.2 Estos Términos y Condiciones del Usuario (en adelante, los “Términos y Condiciones del Usuario”) se aplican a los Acuerdos entre Hugo González Hernández y una persona física (en lo sucesivo, el “Usuario”) con respecto al Servicio. Solo las personas físicas mayores de 18 años que residan en cualquier Estado pueden celebrar un Acuerdo con Hugo González Hernández con respecto al Servicio. Para los menores de edad ver el apartado 8 de la presente Nota Legal.

Hugo González Hernández tiene el derecho de negarse a celebrar un Acuerdo, o rescindir inmediatamente un Acuerdo con un Usuario si el Usuario ha incumplido previamente los Términos y Condiciones del contrato de Hugo González HernándezHugo González Hernández puede, en lugar de negarse a celebrar o terminar un Acuerdo que se haya celebrado o requiera que el Usuario brinde seguridad para las obligaciones de dicho Usuario de conformidad con el Acuerdo. Hugo González Hernández también se reserva el derecho de realizar una verificación, siempre que se cumplan las condiciones legales para ello o, en la medida permitida por las leyes aplicables, obtener otra información sobre el Usuario después de la ejecución del Acuerdo de conformidad con la Política de Privacidad de Datos Personales. 

1.3 Estos Términos y Condiciones del Usuario y la Política de Privacidad de Datos Personales (de aquí en adelante denominados conjuntamente los “Términos y Condiciones”) se aplican y son vinculantes para Hugo González Hernández y el Usuario. Los Acuerdos también están sujetos a Términos y Condiciones especiales (incluidas las ofertas especiales) que rigen los precios, los términos y métodos de pago, el plazo del Acuerdo, etc., ofrecidos por Hugo González Hernández junto con la ejecución por parte del Usuario de un Acuerdo con BECOME A PRO. Junto con cualquier conflicto entre los Términos y Condiciones especiales y los Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones especiales tendrán prioridad. Los Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones especiales juntos constituyen el Acuerdo aplicable entre el Usuario y Hugo González Hernández (en lo sucesivo, el “Acuerdo”). Para obtener acceso al Servicio, el Usuario debe confirmar que el Usuario ha leído y aceptado el Acuerdo. 

1.4 Una vez que se haya celebrado el Acuerdo, Hugo González Hernández proporcionará una confirmación del mismo que se enviará a la dirección de correo electrónico presentada por el Usuario en relación con el Usuario que registra una cuenta de Usuario de Acuerdo con la sección 4 a continuación.

  1. ALCANCE DEL SERVICIO:

2.1 Territorio

El Servicio se puede usar en cualquier Estado (en adelante, el “Territorio”).

2.2 El Usuario obtiene acceso al Contenido (como, por ejemplo, vídeos, test, cuestionarios, enigmas deportivos, etc.) que se proporciona en el Sitio Web, inmediatamente después de que el Usuario haya ordenado el Servicio y aceptado el Acuerdo. Hugo González Hernández se esfuerza por mejorar continuamente la experiencia del Usuario en el Sitio Web. Por lo tanto, el Servicio y su Contenido pueden, en el futuro, ser reemplazados, modificados (por ejemplo, haciendo que el Contenido del Sitio Web esté disponible sin conexión en el dispositivo del Usuario (ver sección 5 a continuación) durante un período determinado) o actualizado. Los cambios, modificaciones o actualizaciones del Contenido del Servicio y otros cambios en la apariencia del Sitio Web no se consideran una modificación del Acuerdo o del Servicio.

2.3 Suscripción: Por una tarifa anual, el Usuario puede suscribirse y obtener acceso al Contenido completo del Servicio.

  1. USO DEL SERVICIO

    Para poder usar el Servicio, el Usuario debe registrar una cuenta de Usuario en el Sitio Web (ver, además, la sección 4), tener acceso a equipos, sistemas y conexiones de Acuerdo con estos Términos y Condiciones del Usuario (ver, además, la sección 5), y realizar el pago de Acuerdo con estos Términos y Condiciones del Usuario (consulte, además, la sección 6). Además, se han implementado ciertas salvaguardas técnicas para evitar el uso no autorizado del Servicio, como la copia y la posterior difusión del Contenido provisto por el Servicio.
  2. REGISTO, NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA

4.1 El registro de una cuenta de Usuario puede realizarse en el Sitio Web o a través de otros servicios y redes sociales que Hugo González Hernández pueda considerar oportunos. Junto con el registro a través de otros servicios y redes sociales, la información del Usuario puede obtenerse de dichos servicios o redes sociales para crear la cuenta de Usuario del Usuario con Hugo González Hernández. En cualquier caso, toda esta recopilación de datos e información se hará de Acuerdo y una vez que el Usuario acepte la Política de Privacidad de Datos Personales.

4.2 El Usuario será responsable de garantizar que la información indicada en el momento del registro sea correcta, incluida la información obtenida de otros servicios y redes sociales y, cuando sea necesario, actualizar su cuenta de Usuario con la información correcta. Tras el registro, el Usuario solo podrá proporcionar información sobre tarjetas de débito y crédito que son propiedad del Usuario.

4.3 Al registrarse, el Usuario proporcionará un nombre de Usuario y una contraseña (en adelante, la “Información de inicio de sesión”). La Información de inicio de sesión del Usuario es personal y no puede ser utilizada por un tercero. El Usuario debe almacenar la información de inicio de sesión para protegerla contra el acceso no autorizado. El Usuario es responsable de todo uso del servicio que se realice a través de la cuenta del Usuario.

4.4 Si el Usuario sospecha el uso no autorizado de la información de inicio de sesión del Usuario, el Usuario notificará inmediatamente a Hugo González Hernández este hecho y cambiará la contraseña del Usuario. En el caso de que Hugo González Hernández tenga motivos para creer que la Información de inicio de sesión ha sido divulgada o de alguna otra manera está siendo utilizada indebidamente por personas no autorizadas, Hugo González Hernández tendrá derecho a rescindir inmediatamente el Acuerdo de conformidad con la sección 12.5 (c).

4.5 Hugo González Hernández tendrá derecho en cualquier momento a solicitar que el Usuario cambie la contraseña del Usuario. Los cambios se efectuarán de inmediato y pueden causar interrupciones temporales en el uso del Servicio.

  1. EQUIPAMIENTO 

5.1 Para usar el Servicio, el Usuario debe poseer los sistemas, la conexión y el equipo necesarios y aprobados. 

5.2 Sin embargo, el cumplimiento de estos requisitos del sistema no garantiza que el Usuario pueda usar el Servicio. El uso del Servicio puede requerir la instalación por parte del Usuario del software de un tercero. Hugo González Hernández proporcionará información en el Sitio Web sobre qué software de terceros se puede usar, pero bajo ninguna circunstancia será responsable de dicho software de terceros. 

5.3 El Servicio requiere que el Usuario tenga acceso a la conexión de Internet necesaria. El Usuario es responsable de todos los costes asociados con dicha conexión, incluidos los costos de tráfico de datos, independientemente de dónde se encuentre en el territorio (ver, arriba, sección 2.1) el Usuario utiliza el servicio. 

5.4 Hugo González Hernández no se responsabiliza por el hecho de que el Usuario no use el Servicio o porque el acceso al Servicio sea limitado debido a una sobrecarga en Internet o debido a fallas o problemas relacionados con computadoras u otras unidades, redes, electrónica o comunicaciones.

  1. TARIFAS DE PAGO

6.1 Los honorarios por el Servicio se pagarán de Acuerdo con la siguiente lista de precios aplicableHugo González Hernández puede cambiar esta lista de precios, y la información sobre estos cambios en la lista de precios se comunicará al Usuario de Acuerdo con la sección 13 a continuación.

6.2 El pago de la tarifa de suscripción para el año inmediatamente siguiente se realizará con anticipación el mismo día de cada año, que corresponde al día en que el Usuario firmó el Acuerdo del Servicio.

6.3 El Usuario puede efectuar el pago de la tarifa a través de cualquiera de los siguientes medios de pago ofrecidos por Hugo González Hernández en el Sitio Web. El Usuario acepta firmar los documentos necesarios y, en cada fecha de vencimiento, mantener fondos suficientes para el pago del Servicio disponible a través de los medios de pago seleccionados.

6.4 Si el Usuario no pone a disposición suficientes fondos en la fecha de vencimiento del pago, Hugo González Hernández volverá a intentar retirar la tarifa de la tarjeta de crédito o débito que el Usuario haya indicado al pagar con tarjeta de crédito o débito. Si el pago de la tarifa no se ha realizado en quince (15) días a partir de la fecha en que se debió haber pagado la tarifa, Hugo González Hernández tendrá derecho a deducir la tarifa pendiente de pago junto con la que el pago regular se realizará para el año siguiente. 

6.5 Si el pago no se realiza a tiempo, Hugo González Hernández también tendrá derecho a descontinuar o limitar el acceso del Usuario al Servicio. Hugo González Hernández también tendrá derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato junto con un retraso en el pago de más de veinte (20) días, y Hugo González Hernández puede al mismo tiempo emitir una factura final por todas las tarifas impagas. 

6.6 PayPal u otras plataformas: si se escoge esta forma de pago, se le redirigirá a la web oficial de PayPal donde podrá hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente se le enviará un correo electrónico con el resumen de su suscripción. PayPal tiene sus propias Políticas de Privacidad y Hugo González Hernández no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre ellas.

  1. USO DEL SERVICIO

7.1 El Usuario solo puede utilizar el Servicio para uso del Usuario y de Acuerdo con estos Términos y Condiciones del Usuario. El Usuario no puede, ni puede alentar, facilitar o hacer que otra parte lo haga, a hacer lo siguiente:

(a) usar el Servicio para un propósito comercial o público;

(b) usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o inadecuado;

(c) copie / reproduzca, preste, venda, difunda, distribuya, edite o de cualquier otra forma transfiera o adapte Contenido del Servicio;

(d) eludir, modificar, eliminar, alterar o de otra manera manipular cualquier seguridad, encriptación u otra tecnología o software que sea parte del Servicio; o

(e) usar el Servicio en contra de lo que disponen las leyes de propiedad intelectual.

7.2 El uso del Servicio en violación de esta sección 7 se considerará en todo momento como un incumplimiento material del contrato que puede dar lugar a que Hugo González Hernández rescinda el Servicio con efecto inmediato (consulte, además, la sección 14).

  1. MENORES

    8.1 El Servicio no está destinado a ser utilizado por niños sin la participación, supervisión y consentimiento de los padres o tutores. Los padres o tutores que permitan que los niños usen el Servicio serán los únicos responsables de determinar si el Contenido del Servicio es adecuado para dicho niño. 
  1. MODIFICACIONES Y ENMIENDAS:

9.1 Hugo González Hernández se reserva el derecho de cambiar las tarifas y otros Términos y Condiciones del Servicio. El Usuario deberá ser notificado de dichos cambios a más tardar 30 días antes de que dicho cambio entre en vigencia. Junto con dicho cambio, el Usuario tendrá derecho a rescindir la suscripción con efecto el día en que el cambio entre en vigencia. Si el Usuario no rescinde la suscripción antes de que surta efecto dicho cambio, se considerará que el Usuario ha aceptado los cambios. Los cambios que sean claramente ventajosos para el Usuario se aplicarán inmediatamente sin derecho de rescisión para el Usuario.

9.2 En caso de terminación anticipada de Acuerdo con esta sección 9, y el Usuario ha realizado un pago relacionado con un período posterior al vencimiento, Hugo González Hernández reembolsará el monto excedente dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de vencimiento de la suscripción.

Información para los Usuarios sobre cambios y pagos: La información sobre los cambios descritos anteriormente se proporcionará a los Usuarios de Acuerdo con la sección 11 a continuación.

  1. RENUNCIA AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al celebrar el Acuerdo, el Usuario acepta que el Servicio se entregue directamente y que el Contenido del Sitio Web se ponga inmediatamente a disposición del Usuario. El Usuario también acepta que no hay derecho a retirarse del Servicio o del Acuerdo de conformidad con la Ley de Consumidores Española (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) una vez que la prestación del Servicio haya comenzado. Si el Usuario ha celebrado el Acuerdo y la prestación del Servicio ha comenzado, pero el Usuario ya no desea utilizar el Servicio y no está obligado por el Acuerdo, el Usuario debe rescindir el Acuerdo de conformidad con la sección 12 a continuación.

  1. INFORMACIÓN A LOS CLIENTES

11.1 Hugo González Hernández puede enviar avisos al Usuario por correo electrónico, aplicaciones de mensajería, carta o burofax. Se considerará que las notificaciones al Usuario han sido recibidas por el Usuario inmediatamente cuando se envíen por correo electrónico o SMS. Las notificaciones enviadas por correo y burofax se considerarán recibidas por el Usuario tres (3) días después del envío de la carta o burofax.

11.2 Se considerará que Hugo González Hernández ha cumplido con su obligación de notificación mediante el envío de avisos a la última dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal especificada, a pesar de que el Usuario ya no utilice dichas direcciones o no las utilice.

  1. PLAZA DEL ACUERDO Y TERMINACIÓN

    Una suscripción para el Servicio, a excepción de las suscripciones de tiempo limitado, se celebra por un período de suscripción de un (1) año y se prolonga automáticamente un (1) año por vez hasta que el Usuario o Hugo González Hernández cancelen la suscripción de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Si el Usuario desea rescindir el Contrato, se le notificará a Hugo González Hernández por correo electrónico, teléfono, carta o, si Hugo González Hernández proporciona dicha alternativa, a través del Sitio Web (consulte la sección 22 a continuación para obtener información de contacto). Si Hugo González Hernández desea rescindir el Acuerdo, Hugo González Hernández notificará al Usuario por correo electrónico o carta.

MISCELÁNEA

12.1 Junto con los cambios en las tarifas o los Términos y Condiciones del Usuario, el derecho a la terminación se producirá de Acuerdo con la sección 9. 

12.2 Además de lo prescrito anteriormente, Hugo González Hernández tendrá derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato y al mismo tiempo hacer que el Servicio no esté inmediatamente disponible para el Usuario en el supuesto que: 

(a) el Usuario se demora en hacer el pago por un período de no menos de veinte (20) días (ver sección 6.5);

(b) el Usuario es insolvente o existen elementos de prueba para suponer que el Usuario es insolvente;

(c) hay un uso no autorizado del Servicio o hay elementos de prueba para suponer que dicho uso no autorizado está ocurriendo, o

(d) el Usuario ha cometido de alguna otra manera un incumplimiento material del contrato o un incumplimiento reiterado del contrato.

12.3 En el caso de que Hugo González Hernández rescinda el Acuerdo de conformidad con la sección 12.2 (a) – (d) anterior, el Usuario no tiene derecho a la devolución de ninguna tarifa abonada a Hugo González Hernández.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 

13.1 En relación con la ejecución del Acuerdo con Hugo González Hernández, se concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para formar parte del Contenido del Servicio. El Usuario solo puede usar el Servicio y su Contenido de conformidad con el Acuerdo.

13.2 El título de los materiales en el Sitio Web y el Contenido del Servicio serán propiedad de Hugo González Hernández o el licenciante de Hugo González Hernández y están protegidos por derechos de autor, leyes de marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual. El Acuerdo del Usuario con Hugo González Hernández no implica en modo alguno una transferencia al Usuario del título o cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido del Servicio o el Servicio.

  1. SEGURIDAD 

14.1 El Usuario no tendrá derecho a actuar de ninguna manera que pueda hacer que el Servicio o el Sitio Web ya no funcionen, estén sobrecargados, dañados o deteriorados. Tampoco puede el Usuario interferir en el uso de otro Usuario del Servicio.

14.2 El Usuario no puede intentar adquirir acceso no autorizado a redes, sistemas informáticos, Contenido o información relacionada con el Sitio Web o el Servicio. Las infracciones de esta disposición se considerarán en todo momento como un incumplimiento material del contrato que, entre otras cosas, puede dar lugar a la terminación con efecto inmediato (véase, además, la sección 10).

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, INTERRUPCIONES E INTERRUPCIONES

15.1 Las interrupciones, interrupciones y otros fallos en el Servicio se notificarán a Hugo González Hernández tan pronto como sea posible. Hugo González Hernández no será responsable por fallos en el Servicio que estén más allá del control de Hugo González Hernández de Acuerdo con la sección 5.4 anterior u otros fallos debidos al uso por el Usuario de equipos que no estén aprobados o que no cumplan con los requisitos o que se debe a la negligencia del Usuario o un tercero.

 15.2 Hugo González Hernández será responsable solo por interrupciones y otros fallos que sean atribuibles a circunstancias de las cuales Hugo González Hernández es responsable y que no están cubiertos por la sección 15.1. Con respecto a dichas interrupciones y otros fallos, lo que hace que el Servicio no se pueda utilizar por un período continuo de al menos 24 horas, los Usuarios que lo soliciten tendrán derecho a una reducción de la tarifa del Servicio. El importe que puede deducirse se calculará sobre la base de períodos completos de veinticuatro horas durante los cuales subsistió el fallo, comenzando en el momento en que el Usuario notificó el fallo a Hugo González Hernández hasta el momento en que el fallo ha cesado. La reducción se realizará mediante el abono de la tarifa mensual del año siguiente.

15.3 Hugo González Hernández, sus subsidiarias, empleados, miembros del consejo, socios de cooperación y licenciantes no serán responsables bajo ninguna circunstancia de ninguna pérdida o daño incurrido por el Usuario o cualquier otra parte como consecuencia del uso del Sitio Web o del Servicio.

16. DEBER DE COMPENSAR

El Usuario consiente en indemnizar y eximir a BECOME A PRO, sus subsidiarias, empleados, miembros del consejo y licenciantes de cualquier pérdida, gasto o demanda que surja como resultado o en conjunto con el incumplimiento del Acuerdo por parte del Usuario, la violación del Usuario de las leyes aplicables o las violaciones del Usuario de los derechos de terceros.

  1. ASIGNACIÓN

Hugo González Hernández podrá ceder todos o parte de sus derechos y obligaciones derivados del presente Contrato sin el consentimiento previo y por escrito a otra empresa dentro del mismo grupo o a un tercero que razonablemente pueda cumplir sus obligaciones de manera satisfactoria de conformidad con el Acuerdo. El Usuario tendrá derecho a ceder los derechos y obligaciones del Usuario de conformidad con el Acuerdo con el consentimiento de Hugo González Hernández.

18. ENLACES DEL SITIO WEB 

El Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios web proporcionados por terceros. Hugo González Hernández no tiene control ni asume responsabilidad alguna por tales enlaces o Contenido de dichos sitios web. El uso por parte del Usuario de tales sitios web correrá por cuenta y riesgo del Usuario.

19. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

20. SIN CONSENTIMIENTO

Si Hugo González Hernández se abstiene de exigir el cumplimiento de un derecho bajo el Acuerdo o se abstiene de actuar contra la violación del Acuerdo por parte del Usuario, esto no se considerará una autorización de la infracción o infracciones similares futuras y no afectará los derechos de Hugo González Hernández de conformidad con el Acuerdo.

21. QUEJAS, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Si el Usuario por algún motivo no está satisfecho con el Servicio, el Usuario puede, por supuesto, ponerse en contacto con Hugo González Hernández de Acuerdo con la sección 22 a continuación para presentar una queja.

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.

Las partes primero intentarán resolver cualquier disputa que surja del Acuerdo mediante una solución amistosa.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el Usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si es persona jurídica) o del Usuario (si es persona física).

En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el Usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

Resolución de conflictos en línea: Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un Acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

El Usuario puede ponerse en contacto con Hugo González Hernández en info@coachhugo.com, por teléfono 690288318 durante el horario de apertura especificado en el Sitio Web, o por carta a  c/Amilcar 104 1º, 08032 Barcelona,